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G350M - Dúvidas na Utilização

Orange :: GPS :: Dúvidas

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G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Seg Jan 11, 2010 10:49 pm

Pessoas,
Este tópico teve início dentro de "Novidades e Lançamentos"... então estou criando este tópico para assuntos relacionado ao GPS para Motos Orange G350M.

A seguir, trancrevo a dúvida inicial e resposta prontamente fornecida pelo Super Fernando (que sabe tudo e não trabalha para a Orange, ainda! rsrsrsrsrs)




Telmo escreveu:Fernando e demais entendidos,
Com o objetivo de contribuir para a manutenção deste fórum, li, também, as regras específicas dos prováveis assuntos/tópicos, mas não consegui localizar melhor tópico para postar minha dúvida. Inclusive, fiz alguas buscas internas e localiza-se apenas este tópico para o meu GPS recém adquirido (G350M).

Help:
Não consigo encontrar, no navegador, onde conectar o Carregador Doméstico (AC/DC). O único lugar passível de conectá-lo é no Fone de Ouvido sem Fios FM??!
No manual, orienta-se da seguinte forma: 1) Conecte o carregador no navegador; 2) Conecte o carregador em uma tomada de corrente AC.


PS: Caso tenha postado no tópico indevido, Fernando, peço-lhe a gentileza de indicar o link do assunto ou tópico correto,
Rolling Eyes
Fernando escreveu:Telmo, você deveria criar um novo tópico na seção de dúvidas que está na categoria GPS. =)

Sobre a sua questão, o carregador doméstico que acompanha o G350M é somente para o fone de ouvido. Para o navegador em si, basta um carregador com o plugue MiniUSB padrão. =)
Conectá-lo ao computador funciona também.

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Seg Jan 11, 2010 11:24 pm

Hoje, em viagem de volta para casa, o G350M travou. Então desliguei e liguei novamente, mas, ainda na inicialização do GPS, parou no "MAINSCREEN LOAD".
Repeti por 3 vezes e sempre parava no mesmo ponto.

Ao ligá-lo novamente, segui os seguintes passos:
Sistema
Inf. Sist.
Reinic. GPS

Novamente, o mesmo problema ao desligar e ligar.
Sistema
Inf. Sist.
Reinic. Padrão
Desta vez, passou pelo "MAINSCREEN LOAD" e inicializou normalmente. Só que não mostra mais destino alguma, somente a 13 de Maio, em São Paulo.


Será que causei algum dano irreparável?
Ele me deixou na mão quando mais precisava dele affraid

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Ter Jan 12, 2010 8:10 am

Nossa.. muito estranho.
Vc já viu se as configurações do receptor estão corretas?
O iGO pode ter entrado em modo de proteção e ter resetado para as configurações de fábrica.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Ter Jan 12, 2010 8:59 am

Fernando,
dB ocilando entre 35 e 49 conectado a 6 satelites
essas são as configurações do receptor. Quando
tentei fazer a atualização dos arquivos não deu
certo, primeiro porque não coube no cartão de
memória os 5 arquivos de atualização, assim adicionei os 2 primeiros, executei o check depois executei o primeiro arquivo, ele abriu o instalador e continuou pedindo para fazer a formatação do cartão, autorizei e ele seguiu porem apresentou um erro no parâmetro 3 e finalizou o instalador. Agora o cartão esta vazio e nem o check da certo mais. O que devo fazer? Qual o caminho?
baixar
Impressor notebook (ver preço multifuncional HP)
Tv Led

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Ter Jan 12, 2010 9:07 am

ahm? 5 arquivos? Você leu corretamente as instruções?

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Ter Jan 12, 2010 10:00 am

Do "Baixe os 5 arquivos e desconpacte".
Agora, percebo que devia ter executado apenas um... Putz!!!

Há algo que possa ser feito?

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Ter Jan 12, 2010 11:08 am

...
Temo a que não. Se o check não aprova mais, acredito que tu terás que levar até a assistência.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Qui Jan 14, 2010 7:59 pm

Tem assistência técnica em Goiânia ou só em SP e PY?
Será que consigo comprar um novo cartão de memória com o mapa já instalado/atualizado? Tens idéia do preço?

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Sex Jan 15, 2010 7:25 am

Somente nos locais indicados no site Telmo.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Ter Jan 26, 2010 5:07 pm

Fernando,
Pelos telefones disponibilizados no site, não conseguia entrar em contato (não atendiam). Hoje, a Bia atendeu e me disse para enviar o cartão e o GPS por sedex para São Paulo. É seguro enviar o cartão e o GPS ou você acha melhor enviar só o cartão?

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Ter Jan 26, 2010 5:39 pm

Aguarde um pouco Telmo. Vou fazer umas consultas antes.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Qui Jan 28, 2010 7:06 am

Fernando, no tópico G350M travou no primeiro dia, escreveu:Telmo, se um reset simples não resolver, houve uma inconsistência de memória no aparelho e o aparelho só voltará a funciona após a reinstalação do seu sistema.
Para isso, basta seguir as instruções contidas no tópico abaixo:

http://orange.forumeiro.com/downloads-f11/firmware-g350m-t485.htm
Fernando,
Ele não tem travado mais. Mas o cartão de memória parece ter sido alterado pela execução errônea do procedimento de atualização do mapa.
Você acha que preciso usar este procedimento com o fw?

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Qui Jan 28, 2010 9:03 am

Não.. são coisas separadas.
Vou consultar alguém para ver o que pode ser feito.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Qui Fev 04, 2010 12:30 pm

Fernando,
estou vendo que a saída mais viável é mandas para a Assistência em São Paulo, não acha?
Outro ponto: Tentei carregá-lo palo cabo USB e, depois de uma noite inteira "carregando", ao tentar abrir algum aplicativo, aparece uma mensagem pedindo para carregar em tomada AC. Sobre este assunto, no manual, há a informação de que a primeira carga deve ser realizada em tomada elétrica. Porém, não há cabo ou conexão para tal carga para o GPS e sim, somente, para o fine de ouvido/FM. Já viu algo a respeito?

Grato,

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Qui Fev 04, 2010 1:16 pm

Hum.. na realidade esses aparelhos dispensam a primeira carga de 8 horas. Masssss, como não faz mal, não custa fazer.
Outro ponto é que você deverá usar o cabo USB para realizar essa carga. Se tu não tiver uma fonte com saída USB, pode usar a porta USB do computador.

Sobre o FW, eu já recebi um só que não funcionou direito. Acredito que entre hoje ou amanhã eu receba uma nova versão.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Seg Fev 08, 2010 2:31 pm

Fernando,
O meu problema parece não ser com o FW (veja sua penúltima resposta neste tópico).
Hoje, cheguei a embalar o GPS com o cartão para envio à autorizada de São Paulo. Porém quando acessei para pegar o endereço e telefone, para minha surpresa, consta o seguinte:

São Paulo - SP - Brasil
(Atualizando dados)

Conto com sua ajuda, pois preciso reinstalar a base do mapa no cartão (ou adquirir um novo cartão). Preciso dele para uma viagem e estou com um MegaPoderoso GPS na mão sem uso. Daqui há pouco, a tecnologia dele poderá estar ultrapassada (exageros à parte) Laughing

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Seg Fev 08, 2010 6:26 pm

Telmo, eu vi que a Orange está trocando a certificação para as assistências.
PARECE que vao surgir umas quantas espalhadas no Brasil.. hehe..
Então, eu tive a oportunidade de pegar um 350M defeituoso, e foi realmente o firmware mesmo.
Houve 1 caso onde o aparelho apresentou problema na memória, mas isso é caso isolado, já que foi realmente um defeito de hardware.

No mais, eu continuo à espera da nova versão de fw para o 350M.
Um abraço!

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Seg Fev 08, 2010 9:47 pm

Obeigado, Fernando.
Lembre que no meu caso tentei fazer a atualização dos arquivos e não deu
certo, primeiro porque não coube no cartão de memória os 5 arquivos de atualização, assim adicionei os 2 primeiros e executei o check. Depois executei o primeiro arquivo, ele abriu o instalador e continuou pedindo para fazer a formatação do cartão, autorizei e ele seguiu porem apresentou um erro no parâmetro 3 e finalizou o instalador. Agora o cartão esta vazio e nem o check da certo mais. Tá lembrado, né?
Há uma previsão para estas Autorizadas estarem funcionando?
Sabe se haverá alguma em Goiânia?

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Telmo em Sex Fev 26, 2010 10:08 pm

Fernando escreveu:Telmo, eu vi que a Orange está trocando a certificação para as assistências.
PARECE que vao surgir umas quantas espalhadas no Brasil.. hehe..
Então, eu tive a oportunidade de pegar um 350M defeituoso, e foi realmente o firmware mesmo.
Houve 1 caso onde o aparelho apresentou problema na memória, mas isso é caso isolado, já que foi realmente um defeito de hardware.

No mais, eu continuo à espera da nova versão de fw para o 350M.
Um abraço!
Fernando,
Ainda nada de atualização quanto às Assistências...
Será que isso vai virar?

Telmo
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

Mensagem por Fernando em Seg Mar 01, 2010 9:08 am

Vai sim Telmo, mas parece que o assunto é mais delicado do que parece.
Existe uma séria de exigencias que a Orange faz para as assistências e isso acaba sendo um empecilho na hora de fechar o acordo. =/

Eu não sei os detalhes, apenas sei que AINDA estão negociando.

Fernando
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Re: G350M - Dúvidas na Utilização

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